2013年,全市公安机关在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下,紧紧围绕全市工作大局,忠实履行职责使命,顽强拼搏,开拓进取,认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《公安机关执法公开规定》等法律法规,积极回应满足社会公众需求,扎实深入推进政府信息公开工作,着力拓展公开的深度和广度,取得明显成效。全年,公开发布各类信息、受理裙子办证申请共243651条。现将有关情况报告如下:
一、纳入全局、强化领导。2013年,市委常委、政法委书记、公安局长要求全市公安机关围绕中心、服务大局做好政府信息公开工作。全市各级公安机关高度重视,明确责任,以“创先争优”、“四帮四促”、“万警进万家,惠民保平安”、开门评警等系列专项活动契机,依照有关规定,及时主动公开信息,保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权,促进便民利民,实现公正廉洁执法。
二、围绕中心、突出重点。一是按照市局党委提出的工作思路,不断强化相关信息发布和防范宣传,引导广大人民群众切实增强安全防范意识,密切关注、共同参与维护公共安全和社会治安。通过安顺公安网站“警务动态”、“社会治安警情播报”、“警方提示”等栏目,手机短信、手机报、广播电台、电视台等新闻媒介,开展“向群众汇报工作会”等形式及时发布群众普遍关注的公安工作动态、平安建设成果、侦破重大案件等实时信息。二是政务服务中心公安分厅依托公安机关信息管理系统,进驻治安部门的枪支、民爆、特种行业、户籍(临时身份证领取)等业务26项;消防部门的消防安全许可业务3项;禁毒、网监、督察部门业务4项共33项行政许可(审批)服务事项,为群众提供了便民、规范、高效、廉洁的“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的政务运行服务。建立健全首问责任、限时办结、责任追究等制度,提高服务水平、服务质量和服务效率,切实为群众解决实际问题。还特别开通和公布了公安分厅QQ号,建立QQ群、微博等,群众可通过互联网直接向分厅民警咨询公安业务事项流程,使群众到分厅办事将更加方便、快捷、舒心。三是深化行政审批制度改革,落实《贵州省公安机关40项便民利民措施》、《安顺市公安局窗口单位工作规范》,严格行政审批。对过时过期、不符合新形势要求的法律法规、向社会公布的规章制度、收费项目、收费标准进行清理整改,认真执行“建设工程消防设计审核”、“建设工程消防验收”、“公众聚集场所投入使用营业前的消防安全检查”、“中华人民共和国普通护照”、“内地居民前往港澳通行证”、“内地居民往来港澳通行证及签注”、“大陆居民往来台湾通行证及签注”以及“对技防工程进行备案”等8项行政审批规定,实行审批无差异服务,统一行政审批项目管理。四是规范公安行政事业收费。严格执行《贵州省公安机关执行的行政事业性收费项目目录》,公开收费项目、标准、依据,严肃查处乱收费行为。全年,未发生乱收费被投诉的情况。五是依法受理行政复议,行政诉讼案件。全市公安机关认真贯彻执行《公安机关执法公开规定》,保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权,促进便民利民,实现公正廉洁执法,全年未有群众就政府信息公开事项对向我局提起行政复议。
三、紧贴民生、丰富内容。一是围绕群众普遍关心的安全防范、交通拥堵等热点问题,通“微信警务”、官方微博、手机报、交通广播电台等形式,及时向群众进行宣传,加强沟通,了解人民群众对公安工作的需求,帮助解答人民群众的咨询提问。注重通过信息公开宣传引导群众增强安全意识、提高防范能力,在加强对全市各地社会治安动态研判的基础上,及时发布治安警情、安全防范知识等信息,重点发布群众深恶痛绝的盗车、扒窃、电信诈骗、街头诈骗、招生诈骗等预警宣传信息。全年,共在“安顺公安”互联网上公开信息140条,图片120于张,发布手机报20期,500余条信息,800余条警方提示信息被黔中早报、贵州都市报等媒体转载刊用。二是结合各个时期公安工作重点,广泛开展了“110、119、122、安全生产、禁毒、打击拐卖妇女儿童”等法律宣传咨询服务,召开3次新闻发布会,全年,全市公安机关共向群众开展法律宣传咨询服务25余万人次,发放宣传资料60余万份。三是深入持续开展大走访活动。组建市局重点帮扶组,建立党委挂帮督导、机关基层捆绑考核等制度,组织开展“请进访评”、“上门访评”、“重点访评”、“电话访评”、“网络访评”、“警营访评”和“特色访评”,深入群众访贫问苦、排忧解难、帮危助困、问计于民。全年共走访群众119万余人,收集群众对公安工作的意见、建议10291条,排查矛盾纠纷6389起,化解6376起,帮助解决困难和问题9518件,帮助办理实事11908件,走访数量和办实事总量均创历年之最。
四、创新制度、拓展渠道。一是建立“微信警务”进一步延伸和拓展网上服务渠道和范围,搭建警民互动交流、倾听民声,提供便民利民服务。24小时公开微信地理位置和民警信息,实时接受来自“微友”的咨询、求助、举报等,并通过微信软件开展人像采集、证照办理、打击犯罪等警务活动。全年,开展微信法制宣传5万余条,落实帮扶举措500余项。二是依托安顺市公安局派出所综合管理系统搭建户口迁移服务平台,网上为市内县区内群众办理户口迁移15000余个。三是通过安顺市公安局官方博客、微博,102.9安顺交通广播电台定期发布治安播报、公安机关打击违法犯罪、救助群众等情况。全年,主页平安安顺发帖回帖2007篇;百姓平安论坛总量45968余帖,发布微博5732条,微博关注粉丝35484人。
2014年3月6日
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