安顺市人力资源和社会保障局2017年度政府信息公开工作年度报告

2017年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《贵州省政府信息公开暂行规定》和《安顺市政府信息公开暂行办法》的精神，按照《安顺市2017年政府信息公开要点》的安排和部署，我局结合工作实际，切实贯彻落实依法行政、规范政府信息公开的要求，深化政府信息公开内容，提高政府信息公开水平，政府信息公开工作取得了较好的成效。现将2017年政府信息公开工作情况报告如下.

一、政府信息公开工作总体情况

（一）加强领导。我局领导对政府信息公开工作高度重视，根据领导变动，及时调整了政府信息公开工作领导小组成员，领导小组办公室设在局办公室，信息中心配合。局信息中心负责政府信息申请的受理、转办，各相关业务科室（单位）负责答复。截至目前，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利进行。

（二）健全制度。我局进一步健全本部门政务公开管理体制，制定了安顺市人力资源和社会保障局政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、发布协调、监督检查、责任追究、新闻发言人等七个工作制度，发全局各科室（单位），进一步规范了我局政府信息公开工作。

（三）规范信息发布基础工作。我局制定健全政府信息公开发布审核、运行管理、内容保障、应急处置等制度，确保政府信息工作正常运转，年内没有发生因信息公开不及时被投诉和涉密事件。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量。2017年通过安顺人社门户网站新闻动态、信息公开、公示公告、政策法规等栏目发布政策宣传信息528条；互动交流栏目处理了政策咨询等在线网上咨询326次。

（二）公开信息类别和内容。

1.机构信息公开，公布了我局概况、各部门职能、领导班子简介、分工等相关内容。

2.我局重要惠民政策及机关事业单位人员招录信息等情况。

3.在政府网站和我局网站上公布权力清单、责任清单及所有进驻人社分厅事项的办事指南，并按照市政务服务中心的要求及时更新。

4.2017年，我局“三公”经费预算情况和2016年“三公”经费决算情况均在政府门户网站信息公开栏中公布。

5.在我局门户网站主动公开我局主办的4件政协提案办理情况。

（三）公开形式。一是利用网络公开。通过市人民政府和我局门户网站及时公开信息，在我局门户网站开设 “明白卡”专栏，将人社惠民政策梳理后及时公开，并开通“安顺人社”官方微博和微信公众账号，积极宣传人力资源社会保障法规政策以及深化改革成效等。公众可根据需要的信息公开内容查阅市人社局主动公开的信息。二是通过报纸、电台、电视台等新闻媒体公开，与市电视台《法治安顺》栏目组合作开展法治人社专题宣传，目前已制播政策新闻30条。组织开展全市人社系统政策法规知识竞赛，提高人社系统干部职工法律素养。三是通过设立公开栏、公示栏等其他公开形式，确保政务公开工作的长期性、广泛性和有效性。我局政务中心人社分厅、劳动保障监察支队、人才交流中心等窗口单位均在业务大厅设置了政务公示栏，将有关业务、流程、办事时限、举报投诉的救济渠道等向群众公开，提高工作透明度，接受群众监督。免费派发有关宣传单和公开资料，在人社分厅备有免费派发的办事指南，方便群众取阅。四是开通社保信息短信平台服务，向参保群众发送信息超过5万条，已经取得较为广泛的社会关注度。

三、回应解读情况

1. 政策解读稿件发布30余篇，2017年，我局共编制印发《安顺市2017年企业用工指南》、《安顺市创业担保贷款政策指南》、《安顺就业创业扶持政策》、《高校毕业生就业创业宣传政策》、《就业扶贫工作战报》等宣传资料5万余份，并以组织开展春节期间返乡农民工亲情接待活动、春风行动暨返乡农民工专场招聘会、民营企业招聘周、高校毕业生就业服务月、全市户籍制度改革宣传日等活动为载体，积极主动向群众宣传“雁归兴贵”、“大众创业、万众创新”、大学生就业促进计划、安顺千名大学生创业引领计划、农村青壮年劳动力规范化技能培训等各类促进就业创业扶持政策，不断提升群众对政策的知晓率。2、主办《安顺劳动维权》杂志，月刊，通过大数据、工作动态、政策解读、以案说法等板块宣传人社系统政策法规。

四、办理政府信息依申请公开情况

2017年，我局依申请答复1件网上信息公开申请。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况及其处理结果；受理举报、咨询和建议情况

2017年，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议或被提起行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作中创新方式方法及举措情况

1.开展2017年人力资源社会保障政策主题宣传年活动。建立局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室（单位）联动抓的工作机制，重点从就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系4个专题方面认真组织开展宣传年活动，切实提高群众对各类人社政策的知晓率，进而促进政策更好落地生根。

2.创新推进“电子社保”，优化提升服务水平。一是在2017年2月，创新推出城镇居民基本医疗保险微信缴费服务，不仅在全省是第一个“吃螃蟹”，放眼全国也走在了前列，截至目前已有3万余名参保人通过该平台缴纳了参保费用。二是推动全市5544家单位启用社会保险网上经办系统，实现“咨询—指导—申报—审核—查询缴费明细—预约发单—打印缴费通知单”一体化网上操作。三是在自主研发社会保险自助缴费服务机的基础上，不断拓展社保短信服务平台功能，切实为参保群众提供便捷优质的信息服务。

3.与安顺市电视台《法治安顺》栏目组合作开展法治人社专题宣传，目前已制播政策新闻30条。

4.强化劳动人事争议处理效能建设。通过加强基层调解组织建设，深入推进劳动人事争议调解仲裁工作信息化建设，扎实开展“三个一”、“两进一推”活动等，积极促进案件“无痕”处理，截至目前，全市劳动人事争议调解仲裁案件结案率达98.2%，调解率达71.34%，终局裁决占裁决案件比例达55.45%，为1167名劳动者挽回经济损失2159万元。

5. 为有效提升用人单位和员工参保积极性，扩大社会保险参保覆盖面，我局制定了2017年社保政策法规下基层、进园区宣讲计划，并从3月起组织开展了宣讲活动。组织赴乡镇、办事处、园区、学校及国有企业等多家部门单位进行了政策宣讲，取得了较好效果。

七、政府信息公开工作存在的主要问题

2017年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在差距。一是政府信息公开工作的宣传力度有待进一步加强；二是政府信息公开意识有待进一步提高；三是政府信息公开网站栏目的建设和维护有待进一步完善。

八、下一步工作打算

我们将采取切实有效的措施加以整改。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权；二是结合绩效考评机制，采取措施督促局属各单位及时报送及发布本单位应当公开的政府信息，努力从“被动公开”向“主动公开”、从“随意公开”向“规范公开”转变。三是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善市我局的门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

安顺市人力资源和社会保障局2017年度政府信息公开情况统计表