今年以来,普定县劳动保障综合行政执法大队以维护劳动者特别是农民工合法权益为重点,采取多项措施,不断创新工作机制,为促进全县劳动用工稳定和经济健康发展做出了积极贡献。
建立服务质量标准,加强服务质量监管。规范受理、审查、办理等服务环节,细化服务标准,确保农民工合法权益得到真正有效维护。
加强部门联动,变被动服务为主动服务。进一步明确各部门职责任务,严格履行部门责任,加强部门联动,建立部门联动处置机制,主动开展自查自纠,确保保障农民工工资支付工作各项要求落到实处,营造公平和谐稳定的建筑市场环境。
推行网格化监控的新模式。在全县配备了13名劳动监察协管员,将劳动保障监察工作的触角延伸到每个村(居),为实现劳动监察工作由目前的被动执法变为主动出击、查访并举创造条件。有效确保了农民工群体遭受权益侵害时能在第一时间寻求到帮助,保障农民工合法权益。
优化服务环境,努力改善接待服务软环境。建立农民工维权岗,积极推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等服务机制,实行窗口受理、审查、办理一条龙服务举措,切实优化了接待窗口的服务软环境。
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