为切实提高我市营商环境“获得用气”服务质量,持续优化营商环境,提高企业获得用气便利度,提高城镇燃气供气行业服务质量和服务水平,按照《安顺市优化营商环境“获得用气”指标服务评价制度》规定,安顺市住房和城乡建设局对主城区(西秀区、经开区)2022年10月1日-2023年8月30日新增的非居用户 “获得用气”的便利度、保障等方面开展服务质量监管评价工作。现将评价情况公示如下:
此次评价采取评价期内所有非居用户全覆盖方式进行。2022年10月1日-2023年8月30日办结“获得用气”业务的非居民用户共25户。其中上门走访25户,发放《安顺市优化营商环境“获得用气”指标调查问卷》25份,回收问卷23份,其余2份因用户外出,尚未收回问卷。
经汇总调查问卷,用户“获得用气”的感受总体评价较好,23份问卷,100分的6份,99分的1份,98分6份,97分2份,96分2份,95分5份,91分1份。平均得分97.35分。
2023年9月28日
附件:安顺市住房和城乡建设局关于对主城区(西秀区、经开区)营商环境“获得用气”服务质量监管评价满意度调查问卷的...docx
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