一、总体情况

2019年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《贵州省政府信息公开暂行规定》和《安顺市政府信息公开暂行办法》的精神，我局结合工作实际，切实贯彻落实依法行政、规范政府信息公开的要求，深化政府信息公开内容，提高政府信息公开水平，政府信息公开工作取得了较好的成效。现将2019年政府信息公开工作情况报告如下：

（一）政府信息公开工作总体情况

1.加强领导

我局领导对政府信息公开工作高度重视，根据领导变动，及时调整了政府信息公开工作领导小组成员，领导小组办公室设在局综合法规科，信息中心配合。局信息中心负责政府信息申请的受理、转办，各相关业务科室（单位）负责答复。截至目前，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利进行。

2.健全制度

我局进一步健全本部门政务公开管理体制，制定了安顺市人力资源和社会保障局政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、发布协调、监督检查、责任追究、新闻发言人等七个工作制度，发全局各科室（单位），进一步规范了我局政府信息公开工作。

3.规范信息发布基础工作

我局制定健全政府信息公开发布审核、运行管理、内容保障、应急处置等制度，确保政府信息工作正常运转，年内没有发生因信息公开不及时被投诉和涉密事件。

4.建立经常性教育培训机制

a.2019年，人社部组织全国人社系统工作人员在国家人力资源社会保障在线学习平台进行学习，其中就有多门政府信息公开课程，我局全体干部均进行学习。

b.2019年12月，我局在西秀区委党校组织开展了1期事业单位工作人员初聘培训班（75人）。在培训中，我们邀请了市委党校、市政府应急办的领导给学员进行授课，对一些涉及面广、社会关注度高的政策信息进行解读。还邀请了市市场监管局的同志对食品药品安全信息公开、信用信息公开等内容进行讲解。

（二）主动公开政府信息情况 

1.主动公开政府信息的数量

2019年通过安顺人社门户网站新闻动态、信息公开、公示公告、政策法规等栏目发布政策宣传信息470余条；互动交流栏目处理了政策咨询等在线网上咨询150余次。

2.公开信息类别和内容

a.机构信息公开，公布了我局概况、各部门职能、领导班子简介、分工等相关内容。

b.我局重要惠民政策及机关事业单位人员招录信息等情况。

c.在政府网站和我局网站上公布权力清单、责任清单。方便公众获取及监督。

d.2019年，我局“三公”经费预算情况和2018年“三公”经费决算情况均在政府门户网站信息公开栏中公布。

e.在我局门户网站主动公开我局主办的3件人大代表建议、6件政协提案办理情况。

3.公开形式

一是利用网络公开。通过市人民政府和我局门户网站及时公开信息，在我局门户网站开设 “明白卡”专栏，将人社惠民政策梳理后及时公开，并开通“安顺人社”官方微博和微信公众账号，积极宣传人力资源社会保障法规政策以及深化改革成效等。公众可根据需要的信息公开内容查阅市人社局主动公开的信息。二是通过报纸、电台、电视台等新闻媒体公开，与市电视台《法治安顺》栏目组合作开展法治人社专题宣传，目前已制播政策新闻12条。三是通过设立公开栏、公示栏等其他公开形式，确保政务公开工作的长期性、广泛性和有效性。我局政务中心人社分厅、劳动保障监察支队、人才交流中心等窗口单位均在业务大厅设置了政务公示栏，将有关业务、流程、办事时限、举报投诉的救济渠道等向群众公开，提高工作透明度，接受群众监督。免费派发有关宣传单和公开资料，在人社分厅备有免费派发的办事指南，方便群众取阅。四是开通社保信息短信平台服务，向参保群众发送信息超过6万条，已经取得较为广泛的社会关注度。

(三)回应解读情况

1. 政策解读稿件发布4篇，2019年，我局共编制印发《安顺市2019年产业（工业）园区用工指南》、《创业担保贷款政策介绍》、《安顺市创业担保贷款政策指南》、《安顺就业创业扶持政策》、《高校毕业生就业创业宣传政策》等宣传资料15万余份，并以组织开展春节期间返乡农民工亲情接待活动、春风行动暨返乡农民工专场招聘会、民营企业招聘周、高校毕业生就业服务月、全市户籍制度改革宣传日等活动为载体，积极主动向群众宣传“雁归兴贵”、“大众创业、万众创新”、大学生就业促进计划、安顺千名大学生创业引领计划、农村青壮年劳动力规范化技能培训等各类促进就业创业扶持政策，不断提升群众对政策的知晓率。

2. 微博微信回应事件数0次，及时配合有关部门对突发、热点事件作出回应。

（四）办理政府信息依申请公开情况

2019年，我局未收到网上信息公开申请。

（五）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况及其处理结果；受理举报、咨询和建议情况。

2019年，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议或被提起行政诉讼案件。

（六）政府信息公开工作中创新方式方法及举措情况

1.开展2019年人力资源社会保障系统窗口行风练兵比武年活动。建立局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室（单位）联动抓的工作机制，重点从服务群众、窗口建设、助力脱贫攻坚三个方面开展工作，切实提高群众对各类人社政策的知晓率，进而促进政策更好落地生根，更好地为群众服务。

 2.与安顺市电视台《法治安顺》栏目组合作开展法治人社专题宣传，目前已制播政策新闻12条。

3.邀请全市9家律师事务所律师每周二、四下午到市仲裁院法律援助工作站开展工作，今年以来共为劳动人事争议案件提供法律援助211人次，有效宣传了劳动保障法律法规，提高了劳动者的法律意识。

二、主动公开政府信息情况

（二）表格说明相关公开情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

无

六、其他需要报告的事项

无