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安顺古城“蓝朋友”便民服务站: 温情服务暖人心
发布日期: 2025-04-14 09:18 文章字号:

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连日来,一些市民游客不时走到安顺古城的“蓝朋友”便民服务站咨询,消防员都会耐心细致回应,得到了市民游客的一致好评。

安顺市消防救援支队政治部二级助理员尹殿雄介绍,为更好服务保障第十九届贵州旅游产业发展大会,护航市民游客“诗和远方”,安顺市消防救援支队于4月8日在安顺古城精心打造了集服务性、观赏性、教育性、互动性于一体的“蓝朋友”便民服务站,它不仅承担着守护旅游景区消防安全的重任,为文旅融合发展增添“火焰蓝”动力。

安顺古城“蓝朋友”便民服务站工作人员均来自古城消防站,不仅积极为游客提供详细的游览路线咨询、精准的城市交通引导服务,还配备了齐全的急救药品和简易医疗设备,为身体不适的游客提供及时的初步救治。

作为安顺古城“蓝朋友”便民服务站的一员,古城消防站负责人任万江介绍,服务站设有多个充电接口,为手机、相机等电子设备电量不足的游客解决燃眉之急,同时,提供24小时免费热水、便民雨伞、便民工具箱等服务,为游客提供便利。

随着安顺文旅“火”起来,安顺古城人气不断上升。“来古城游玩,最多的时候一天有10万人次,在客流高峰时段,我们都会在安顺古城历史文化街区开展定点执勤和动态巡逻,让平安守护万无一失。”任万江说。

服务站里,消防员还发放精心制作的消防宣传手册、展示消防器材的正确使用方法,向过往游客和周边群众普及消防安全知识,开展消防体验、消防科普等活动。服务站设置的全市第一个“家庭隐患查找”全息互动投影和VR灭火装置吸引了众多游客前来体验,让游客在轻松愉快的氛围中学习消防知识,切实提升消防安全意识和自防自救能力。

“通过自己体验,终于知道灭火器怎么使用了,不仅有趣,学起来也不费力。”参与消防体验的游客小刘说。

除了提供贴心服务,“蓝朋友”便民服务站还定期与各方开展联勤联训和实战演练,磨合协同作战机制,提升应急响应速度和处置能力。同时,对景区周边的商铺、餐饮场所等重点场所、区域,开展全面细致的火灾隐患排查,防范火灾发生。


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